بداية نرحب بك عميلنا العزيز في هذه الصفحة والتي نوضح من خلالها سياسة الخصوصية التابعة لمنصة بسط.
البند الأول:
تكفل لكم بسط حفظ خصوصيتكم، وتلتزم بموجب ذلك بحماية بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ونستعرض لكم في هذه الصفحة السياسة المتبعة لدينا بهذا الخصوص حال استخدامكم لمنصة بسط الالكترونية بشتى وسائلها، والسبل القانونية المتبعة لدينا بهذا الخصوص، وحال استخدامك لمنصة بسط بشتى وسائلها الالكترونية فأنت توافق على سياسة الخصوصية الواردة في هذه الصفحة.. لذا نرجو قراءتها بتمعن وتفحص وعناية فائقة، علماً بأن بسط تلتزم بهذه السياسة فقط، وتخلي مسؤوليتها وغير ملتزمة بالسياسات المطبقة لدى الغير.. وتهدف هذه السياسة إلى اطلاعك على السبل المتبعة من قبل بسط حال طلبها لبياناتك ومعلوماتك الشخصية؛ لتكون على دراية تامة بتلك السبل والآلية المتبعة بهذا الخصوص.
البند الثاني:
تعتبر بسط هي الجهة المسؤولة عن بياناتك ومعلوماتك الشخصية المدخلة عبر صفحتك الشخصية الخاصة داخل منصة بسط، ولأي استفسار بهذا الخصوص يرجى التواصل معنا عبر الإيميل ( [email protected] ).
البند الثالث:
يُقصد بالبيانات أو المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها: أي معلوماتٍ بشأن أي شخص ويُمكن من خلالها تحديد هوية هذا الشخص (كبيانات الهوية الشخصية -الاسم والعمر والجنس وأرقام الهوية ونحو ذلك-، والصور الخاصة، وبيانات التواصل الخاصة بك، ومعلومات الدفع الخاصة بك مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، والمعلومات البنكية الخاصة بك، وعنوان الموقع الجغرافي، ومعلومات الدخل وجهة العمل، والمعلومات الائتمانية وتقييمها (سمة) والسجل الائتماني حسب الحدود المسموح بها نظاماً، والبيانات التقنية والفنية الخاصة مثل -عنوان الآي بي واسم المستخدم وكلمة المرور ونحوها-، وسجل المكالمات والرسائل الخاصة)، ولا تشمل هذه المعلومات أي بياناتٍ تم فيها إزالة الهوية كالبيانات المستخدمة لغرض الإحصاء ونحو ذلك.
البند الرابع:
إذا كانت المعلومات غير الشخصية مرتبطة بمعلومات شخصية فسيتم التعامل معها على أنها معلومات شخصية وسرية وتخضع لقيود الخصوصية والسرية.
البند الخامس:
يتم جمع البيانات والمعلومات الشخصية عن طريق تعبئتك للنماذج المطلوبة بهذا الخصوص، أو عن طريق التواصل معك من أحد موظفينا بشكل مباشر بعد موافقتك وعبر الطرق المعمول بها نظاماً، وقد يتم جمعها من جهات أخرى خارجية كالجهات المختصة بتجميع البيانات، أو البنوك، أو سمة، ونحو ذلك.
البند السادس:
في حال عدم تزويد بسط بالبيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة، فقد يتعذر علينا تنفيذ الخدمات المطلوبة، وقد نضطر إلى إلغاء الخدمة المقدمة مع تحميلك تبعات ذلك، إلا أن بسط ستخطركم بذلك قبل اتخاذ أي إجراء.
البند السابع:
نحن نجري بين فترة وأخرى فحص للبيانات والمعلومات الشخصية المقدمة من قبلك بغرض تحسين جودة الخدمة، والحفاظ على الحقوق المترتبة على ذلك، ومع ذلك فإن بسط تكفل لك حفظ حقوقك من خلال تصحيح تلك البيانات وتعديلها -إن احتاجت لذلك-، وإكمال البيانات والمعلومات الناقصة، ولبسط الحق في تعديل تلك البيانات إن لزم الأمر.
البند الثامن:
نحن لا نستخدم تلك البيانات والمعلومات الخاصة إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتتعهد بسط بأنها لا تقوم بمعالجة تلك البيانات والمعلومات إلا في حال الضرورة، وما تقتضيه مصلحة تقديم الخدمات المطلوبة والمقدمة من بسط، ومعالجة عمليات إدارة حسابك داخل المنصة، ومعالجة عمليات الدفع الخاصة بك، أو لإجراء الأبحاث المتعلقة بالسوق وسلوك العملاء، أو ما يترتب على الأمور التنظيمية والقانونية المتبعة داخل المملكة العربية السعودية، ولكم الحق في الاعتراض على معالجتنا لتلك المعلومات عبر التواصل معنا على الإيميل ( [email protected] )
البند التاسع:
قد تضطر بسط إلى الكشف عن معلوماتك الخاصة والشخصية -بحدود المطلوب فقط-بغرض تحسين جودة الخدمة وحفظ الحقوق لأحد هذه الأطراف:
الشركات التابعة لنا، والشركات المساعدة لنا في تقديم الخدمات المطلوبة على الوجه اللازم كمقدمي خدمات تخزين البيانات، ومزودي الخدمات، وما يتعلق بمنع الاحتيال والتحقق من الهوية ومقدمي خدمات الدفع، ومستشارونا القانونيون -إن استلزم الأمر- والمهنيون ونحوهم..
المؤسسات المالية لمعالجة عمليات الدفع وما يلزم حيالها.
السلطات التنظيمية -وفقاً لما تقتضيه الأنظمة المعمول بها، ووفقاً للوفاء بالتزامتنا التنظيمية والقانونية.
البند العاشر:
قد نطلب منك موافقتك على استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك وبياناتك لغرض لا يتعلق بالغرض الذي تم جمعها من أجله، وإذا كنت لا توافق على قيام بسط بذلك لمثل هذه الأغراض الأخرى، فقد يؤثر ذلك على جودة الخدمات المقدمة لك.
البند الحادي عشر:
بمجرد إدخالك لرقم هاتفك المحمول فأنت توافق على تلقي الرسائل النصية المتعلقة بالإشعارات الخاصة بالخدمات المقدمة من بسط لك بما في ذلك رموز التحقق ونحوها، وبسط تخلي مسؤوليتها عن أي تأخير متعلق بتلك الرسائل، أو عدم تسليمه.
البند الثاني عشر:
بسط سترسل لك عبر قنوات التواصل الخاصة بك رسائل تسويقية ترى أنها لها صلة باهتماماتك، أو توصيات بناءً على التفضيلات التي تقومون بها، أو اطلاعك بأي مستجدات وأخبار لديها، ولك الحق في إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل عبر صفحتك الخاصة.
البند الثالث عشر:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ونتتبع عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) والتقنيات المماثلة عبر مواقعنا الإلكترونية حتى نتمكن من تحسين جودة الخدمة المقدمة عبر مواقعنا على الويب وتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك ولتحليل كيفية استخدامه، وفي حال عدم رغبتك بذلك فيمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لمنع هذه الملفات ونحوها، أو تنبيهك عند إرسالها، إلا إنه عند منعك أو رفضك أو تعطيلك لها قد تتأثر بعض الميزات الموجودة في موقعنا ولا تعمل بالشكل المطلوب.
البند الرابع عشر:
تحتفظ شركة بسط بكامل حقوقها في تعديل شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية في أي وقت على أن يصبح هذا التعديل ساري المفعول بمجرد نشر الشروط المعدلة على الموقع وتحديث التاريخ المدون فيها، وتتحمل بصفتك مستخدم مسؤولية تفقد الموقع بشكل دوري للاطلاع على أي تعديلات قد يتم إدخالها على هذه السياسة وشروط الاستخدام.
البند الخامس عشر:
نلتزم نحن بسط بعد استخدام بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية إلا وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها بهذا الخصوص، ولن نسمح لموظفينا أو شركاؤنا أو مقدمي الخدمة من الغير أو غيرهم باستخدام معلوماتكم الشخصية لمصالحهم وأغراضهم الشخصية، ولن نسمح لهم بمعالجتها إلا وفق ما تقتضيه مصلحة وجودة تقديم الخدمة المقدمة لكم، ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البند السادس عشر:
تلتزم بسط بضمان أمان معلوماتك الشخصية والخاصة، ونستخدم كافة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية وأمن معلوماتك من الوصول غير المصرح به، ومع ذلك لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك، كما قمنا بوضع إجراءات للتعامل مع كل ما نشك بأنه سيؤثر على سلامة وأمن معلوماتك الشخصية، وسنقوم بإخطارك وإخطار أي جهة رقابية حال حدوث أي مؤثر على سلامة وأمن معلوماتك الشخصية، ونقوم بشكل دوري بتحديث إجراءاتنا الأمنية التكنولوجية بغرض حفظ البيانات والمعلومات وسلامتها، ولا يطلع على ذلك إلا الأشخاص المصرح لهم فقط.
البند السابع عشر:
تحتفظ بسط ببياناتك ومعلوماتك الخاصة والشخصية فترة التعاقد معك، وخلال المدة التي يجب الوفاء بالتزاماتك التنظيمية والقانونية خلالها، وقد يتم تمديد المدة إن استدعت الضرورة لذلك، وخصوصاً إن وجد ثمة احتمال شكوى أو تقاضي أو نحو ذلك بشأن علاقتنا التعاقدية معك، وفي حال انتفاء ضرورة حفظ البيانات فإننا نقوم بإلغائها بشكل مباشر.
البند الثامن عشر:
حرصاً من بسط على حفظ بياناتك ولعدم الإفصاح عنها، فقد تطلب منك بعض البيانات والمعلومات لتأكيد أحقيتك في الدخول والاطلاع على معلوماتك الشخصية وتحديد هويتك.
